Voor een volledige werking plaatst deze website cookies op uw computer. Daarnaast worden cookies geplaatst voor het bijhouden van bezoekersgedrag binnen Google Analytics. Deze informatie helpt ons bij het verbeteren van onze website. De cookies bevatten anonieme informatie en blijven maximaal 2 jaar in uw browser aanwezig. Lees meer
Welke innovatie maakt hun leven gemakkelijker? Het is kort maar krachtig en tegelijkertijd een van onze belangrijkste pijlers. We ontwikkelen applicaties vooral gemak en inzicht brengen. Anders doen we het. Neem bijvoorbeeld Mijn Digitale Werkplek. Met deze zorginnovatie kunnen teams in de zorg makkelijker en efficiënter samenwerken. En we weten zeker dat het werkt, dankzij de input en feedback die we kregen van tientallen zorgexperts tijdens de ontwikkeling van dit product.
Wij ontwikkelden Mijn Digitale Werkplek niet achter een bureau, maar samen met een team professionals. We spraken zorgverleners, gingen op onderzoek uit en hebben de applicatie uitgebreid getest. Daarna hebben we de applicatie aangepast en nog eens getest. Net zolang totdat we tevreden waren.
Werken in de zorg is dynamisch. Collega’s zijn veel onderweg en zien elkaar niet dagelijks. Hoe zorg je er dan voor dat collega’s altijd de juiste informatie hebben, op het juiste moment? Voor deze teams hebben wij Mijn Digitale Werkplek ontwikkeld. Hiermee brengen we alle informatie uit uw applicaties samen en zorgen we ervoor dat uw collega’s veilig kunnen rapporteren. Op elk device en overal.
We hebben nu een dashboard dat bruikbaar is op alle devices. Onze collega’s loggen ‘s ochtends in en zien dan alle belangrijke informatie in een oogopslag. Ze zien bij welke cliënten nieuwe rapportages zijn geplaatst, waar het goed gaat en welke cliënten een hogere prioriteit moeten krijgen. Daarnaast is er ruimte voor berichten van Intranet, agenda items en is het mogelijk om snel en eenvoudig informatie van collega’s op te zoeken. Vooral onderweg is dit ontzettend waardevol om bijvoorbeeld even te kunnen overleggen.
Evert Janssen, Manager I&A bij Pameijer
We spraken veel zorgverleners over hun werk en onderzochten wat ze nodig hebben om hun werk makkelijker te maken. Een van de belangrijkste uitkomsten was een overzichtelijk dashboard, zodat ze in een oogopslag zien welke taken en werkzaamheden nog openstaan, wat prioriteit heeft, of er belangrijke mededelingen zijn en welke collega’s bijvoorbeeld nog meer aan het werk zijn. En dat overzicht hebben we ontwikkeld.
Met Mijn Digitale Werkplek brengen we informatiestromen samen. Er zijn koppelingen te maken met agenda’s, roosters maar bijvoorbeeld ook het ECD (elektronisch cliënten dossier). Op die manier hoeven collega’s niet op meerdere plekken in te loggen, maar doen ze dit maar een keer. En dat maakt rapporteren en samenwerken een stuk makkelijker.
Midden in Zuid-Holland, in de regio Rotterdam, is een zorgaanbieder met meer dan 2800 medewerkers actief. Pameijer ondersteunt mensen voor wie meedoen aan de samenleving lastig is. Bijvoorbeeld door psychosociale of psychiatrische problemen of een licht verstandelijke beperking. Of het nu gaat om opgroeien, opvoeden, wonen, werken, vrije tijd of sociale contacten. De hulpvragen van cliënten variëren, maar altijd wordt uitgegaan van de mogelijkheid om te ontwikkelen. Met de ondersteuning die daarvoor nodig is. Voor sommigen is dat begeleid werken. Voor anderen is dat wonen met 24 uurs ondersteuning.
De hulpverleners van Pameijer zijn veel onderweg en daarom afhankelijk van een goed registratie- en rapportagesysteem. Helaas is het ECD (Elektronisch Cliënten Dossier) dat zij gebruiken voor een belangrijk deel van de rapportages niet toegankelijk op alle devices. En dat betekent dat hulpverleners niet altijd de meest actuele informatie tot hun beschikking hebben. Genoeg reden voor Evert Janssen, Manager I&A bij Pameijer, om op zoek te gaan naar een oplossing.
